Lesson 1/3 Monitoring & supervision: theory and good practice

What this lesson is about

Découvrez les fondamentaux du monitoring IT : surveillance infrastructure, protocoles SNMP/WMI, dashboards temps réel, niveaux d'alertes, agents vs agentless, et erreurs à éviter. Théorie complète avec retours d'expérience terrain pour anticiper les pannes efficacement.

Contents

1. 0:03Introduction au monitoring IT
2. 0:29Définition et capteurs infrastructure
3. 0:52Anecdote héros vs maintenance préventive
4. 1:16Dashboard et vision temps réel
5. 2:03Alertes, sondes et sensors
6. 2:13Surveillance CPU obligatoire
7. 2:30Concept mémoire RAM et swap
8. 3:10Surveillance espace disque critique
9. 3:29Monitoring réseau et bande passante
10. 3:42Types de monitoring : actif vs passif
11. 4:07Protocole SNMP et compatibilité universelle
12. 4:45Protocole WMI et ses limites
13. 5:31Agents vs agentless : avantages inconvénients
14. 6:32Outils populaires : PRTG, Zabbix, Nagios
15. 7:18Niveaux d'alerte : info, warning, critical
16. 8:05Évolution des niveaux avec exemple disque
17. 8:15Canaux d'alerte : email, SMS, Teams
18. 9:17Danger des faux positifs
19. 10:17Calibrer les seuils d'alerte
20. 11:02Définir des seuils réalistes observés
21. 12:57Escalade et documentation des alertes
22. 13:25Métriques serveur web et certificats
23. 14:02Métriques base de données
24. 14:25Métriques serveur mail
25. 14:41Métriques Active Directory
26. 15:11Erreur : surveiller trop de choses
27. 15:48Importance de la documentation processus
28. 16:21Monitorer l'outil de monitoring lui-même
29. 16:56Monitoring prédictif : anticiper vs réagir
30. 17:26Conclusion et appel à l'action